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Craver Corporation (en adelante, “la Compañía”) valora la información personal de sus clientes y cumple con la Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y la Protección de la Información.

A través de la política de tratamiento de información personal, la empresa informa a los clientes cómo y con qué finalidad se utiliza la información personal que proporcionan y qué medidas se toman para proteger su información personal.

■ Elementos de información personal recopilados y método de recopilación
A. Elementos de información personal recopilados
o La empresa recopila la siguiente información personal para el registro de membresía, consulta, solicitud de servicio, etc.
- Al registrarse como miembro: Nombre, fecha de nacimiento, género, ID de inicio de sesión, contraseña, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, correo electrónico y, para miembros menores de 14 años, información sobre el representante legal.
- Al solicitar un servicio: Dirección, información de pago.

o Durante el proceso de uso del servicio o el procesamiento comercial, se pueden crear y recopilar registros de uso del servicio, registros de acceso, cookies, IP de acceso, registros de pago y registros de uso indebido.

a mí. Método de recolección
: Recolección a través de página de inicio, formulario escrito, tablón de anuncios, correo electrónico, aplicación de evento, solicitud de entrega, teléfono, fax y herramienta de recolección de información.

■ Finalidad de la recopilación y uso de información personal
La empresa utiliza la información personal recopilada para los siguientes fines.
o Ejecución del contrato para la prestación de servicios y facturación de la prestación de servicios
Suministro de contenido, compra y pago, entrega de bienes o facturas, autenticación de transacciones financieras y servicios financieros
o Gestión de miembros
Verificación de identidad, identificación personal, prevención del uso fraudulento por parte de malos miembros y uso no autorizado, confirmación de la intención de unirse, verificación de edad, confirmación del consentimiento del representante legal al recopilar información personal de niños menores de 14 años, manejo de quejas, etc., entrega de avisos
o Uso en marketing y publicidad
Promoción de nuevos productos, entrega de información publicitaria como marketing objetivo y eventos, comprensión de la frecuencia de acceso o estadísticas sobre el uso de los servicios por parte de los miembros

■ Periodo de conservación y uso de información personal
En principio, una vez logrado el propósito de la recopilación y uso de información personal, la información pertinente se destruye sin demora. Sin embargo, la siguiente información se conservará durante el período especificado a continuación por los motivos que se exponen a continuación.

ir. De acuerdo con la política interna de la empresa,
 incluso si un miembro se ha retirado del servicio, la información del miembro puede conservarse durante 5 años a partir de la fecha de terminación del acuerdo de servicio para evitar la recurrencia del uso fraudulento por parte de miembros morosos, resolver disputas y cooperar con las solicitudes de las agencias de investigación.

a mí. Razones para retener información de acuerdo con las leyes pertinentes
En los casos en que sea necesario retener información de acuerdo con las disposiciones de las leyes pertinentes, como la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, etc., la empresa retiene la información de los miembros durante un período de tiempo determinado según lo especificado en las leyes pertinentes.
o Registros relacionados con contratos o cancelación de suscripción, etc.
- Motivo de la retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.
- Periodo de retención: 5 años
o Registros relacionados con pago y suministro de bienes, etc.
- Motivo de la retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.
- Periodo de retención: 5 años
o Registros relacionados con quejas de consumidores o resolución de disputas
- Motivo de la retención: Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.
- Periodo de retención: 3 años
o Registros de registro
- Motivo de la retención: Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones
- Periodo de retención: 3 meses

■ Procedimientos y métodos para la destrucción de información personal
En principio, la empresa destruye la información relevante sin demora una vez logrado el propósito de la recopilación y el uso de la información personal. Los procedimientos y métodos de destrucción son los siguientes:
o Procedimiento de destrucción
La información que ingresó para el registro de membresía, etc. se moverá a una base de datos separada (archivo separado en el caso del papel) después de que se haya logrado el propósito y se almacenará durante un cierto período de tiempo de acuerdo con la política interna y otras razones de protección de la información basadas en leyes relacionadas (ver período de retención y uso) y luego se destruirá.
La información personal transferida a una base de datos separada no se utilizará para ningún otro propósito que aquel para el que se conserva, excepto en los casos requeridos por la ley.
o Método de destrucción
La información personal almacenada en formato de archivo electrónico se elimina mediante un método técnico que hace que los registros sean irrecuperables.

■ La empresa que proporciona información personal
no proporciona, en principio, la información personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, los casos siguientes son excepciones.
o Cuando los usuarios hayan dado su consentimiento previo
o Cuando exista una solicitud de un organismo de investigación de conformidad con lo dispuesto en la ley o de conformidad con los procedimientos y métodos que la ley estipula para fines de investigación