Cancellation policy

🛍️ Política de Cancelación de Compra – Minji Korean Beauty

En Minji korean beauty, nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio posible. Sabemos que pueden surgir cambios de última hora, por eso te compartimos nuestra política de cancelación:

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido sin costo adicional, siempre y cuando:

  • La cancelación se solicite antes de que el pedido sea enviado.

  • Nos contactes lo antes posible por correo o WhatsApp 6681511143 con tu número de orden. 

¿Cuándo no podemos cancelar tu pedido?

  • Si el pedido ya fue procesado y enviado.

  • Si es una promoción con productos de liquidación o ediciones limitadas, ya que esas ventas son finales.

🔁 ¿Qué opciones tengo si mi pedido ya fue enviado?

En ese caso, puedes esperar a recibirlo y solicitar una devolución o cambio, si aplica (ver nuestra política de devoluciones).

📩 ¿Cómo solicito la cancelación?

Escríbenos a [hola@minji.com.mx] o vía WhatsApp al [6681511143] con tu número de orden y nombre completo.